Tranquilos con el Cpk ! (no incluyo matemáticas)

Después de haber realizado algunos post sobre Cpk algunos seguidores nos han pedido que expliquemos con palabras llanas el concepto y que si podemos pongamos un ejemplo. Premisas: Tenemos definido un proceso al final del cual tenemos como resultado un servicio o un producto. Sigamos hablando solamente...