Esto que comentas es la más típica situación que se vive en cualquier empresa, y está claro que es un simple error de planificación, o de proceso.

A las empresas les gusta encargar a todo tipo de personajes (digo esto porque incluso a veces los hacen consultores externos, con unos precios desorbitados), que elaboren procesos para mejorar su empresa y asentarlos, pero luego resulta que es “demasiado engorroso” seguirlos, y por eso pasan estas cosas al final.

Y por eso, como bien comentas, quieren cosas rápidas, que no suelen se las buenas, o las mejores, soluciones, y toda la cadena se resiente.

A ver cuando aprenderemos a gestionarnes eficazmente, es muy bonito rellenar papeles, hacer cursos de Project, y diagramas de todo tipo, pero si al final eso sólo queda en los papeles, se trata de burocracia inútil.

Parece de perogrullo, pero todos sabemos que es así.

Saludos